Störf í fótbolta – ekki bara fyrir leikmenn og þjálfara

Flestir hugsa um leikmenn, þjálfara og læknateymi þegar rætt er um störf innan fótboltafélaga. En raunveruleikinn er allt annar. Bak við hvert stórt félag standa tugir, jafnvel hundruð starfsmanna sem sjá um allt frá miðasölu og öryggisgæslu til kaffisölu og leiðsagnar um völlinn. Þessi störf eru grunnurinn að daglegum rekstri félagsins – og án þeirra væri leikdagurinn ekki mögulegur.

Leikdagsstörf – þegar völlurinn lifnar við

Á leikdögum umbreytist fótboltavöllurinn í líflega borg í smækkaðri mynd. Þúsundir stuðningsmanna streyma á völlinn, og með þeim kemur fjöldi starfsmanna sem sjá til þess að allt gangi upp.

Þar má nefna:

• Veitinga- og barstarfsfólk, sem þjónar svöngum og þyrstum aðdáendum.

• Öryggisverði og vallarstjóra, sem halda uppi reglu og tryggja öryggi.

• Gestgjafa í hliðum og VIP-svæðum, sem sjá um að gestir njóti upplifunar sinnar.

• Þriffólk, sem hreinsar upp eftir mannfjöldann.

• Og jafnvel búningakalla og aðstoðarmenn þeirra – því hvert lið þarf sína hetju í búningi!

Þessi störf eru oft tímabundin eða hlutastörf og bjóða upp á inngöngu í heim atvinnufótboltans fyrir þá sem vilja upplifa leikdaginn á annan átt.

Dagleg störf – hjartað í félaginu

Utan leikdaga eru það skrifstofu- og þjónustustörfin sem halda öllu gangandi. Þar vinna starfsmenn við:

• Miðasölu og aðdáendaþjónustu, þar sem svarað er fyrirspurnum og skipulagt fyrir gesti.

• Verslanir félagsins, þar sem búningar og minjagripir eru seldir.

• Móttöku og skrifstofustörf, sem krefjast skipulags og góðra mannlegra samskipta.

• Leiðsögn um leikvelli, þar sem starfsmenn segja frá sögu félagsins og sýna gestum baksviðið.

Þessi störf eru oft lítil í augum almennings, en þau eru grundvallarhluti af menningu og sjálfsmynd klúbbsins.

Manneskjurnar sem skapa menninguna

Stundum verða þessir „ómerkilegu“ starfsmenn að goðsögnum innan félagsins. Dæmi um það er Kath Phipps, sem starfaði hjá Manchester United í yfir 60 ár, fyrst sem símadama og síðar sem móttökuritari á æfingasvæðinu Carrington.

Eftir andlát hennar árið 2024 syrgðu leikmenn, þjálfarar og stuðningsmenn – allt frá dögum Matt Busby til Alex Ferguson – konu sem hafði orðið móðir klúbbsins að margra mati.

Slíkar sögur minna á að fótboltinn snýst ekki bara um stjörnur á vellinum – heldur um fólkið sem heldur hjólinu snúandi dag eftir dag.

Hver sem er getur orðið hluti af liðinu

Hvort sem þú ert nemi, atvinnulaus, eða einfaldlega fótboltaáhugamaður – þá er líklega til starf hjá fótboltafélagi sem hentar þér. Þú þarft hvorki að vera íþróttamaður né sérfræðingur – bara hafa jákvætt viðmót og vilja til að leggja þitt af mörkum.

Því hver veit? Kannski verður þú næsta Kath Phipps – ómissandi hluti af sögu klúbbsins þíns.